La gestion commerciale
La gestion commerciale des abonnés du service de l’eau et de l’assainissement est intégrée aux services techniques municipaux situés au 321 rue Henri Sainte-Claire Deville.
Vous pouvez contacter le service au 04 79 64 43 00, du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et par e-mail à l’adresse suivante : eau.assainissement@saintjeandemaurienne.fr
En cas de changement de logement (déménagement, emménagement), merci de contacter le service Eau et Assainissement afin d’effectuer la relève du compteur d’eau.
En dehors des heures d’ouverture et en cas d’urgence, vous pouvez contacter le no d’astreinte générale : 06 11 56 18 95
Le service de l’eau et de l’assainissement est ouvert au public aux horaires indiqués ci-dessus et fermé le mardi matin et le jeudi après-midi et pourra vous renseigner sur :
- La gestion des abonnements
- La facturation et les moyens de paiement
- Les démarches spécifiques et techniques
- Le règlement, la qualité et le prix du service
- Toute demande relative à l’eau et à l’assainissement
Les règlements de service
Deux règlements existent :
- le règlement du service de l’eau,
- le règlement intercommunal d’assainissement collectif.
Les tarifs
Les tarifs sont fixés chaque année par arrêté du maire, suite à délégation du Conseil municipal.
Pour les paiements par prélèvement ou mensualisation, il convient de se rapprocher du service Eau & Assainissement au 04 79 64 43 00.
Les analyses
Des analyses de la qualité de l’eau sont réalisées régulièrement sur les différents secteurs :
- Bonrieu
- La Combe
- Le Panorama
- Les Clapeys
- Rochenoire
- Sources d’Albanne
- Réservoir de La Combe des Moulins